Política de Privacidad

1. Introducción

Telarún (en adelante "nosotros", "el espacio" o "la organización") respeta la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y participan en nuestras propuestas educativas. Esta política describe qué información personal recopilamos, con qué fin la usamos y cómo la protegemos.

Para consultas relacionadas con esta política, podés escribirnos a [email protected].

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando la persona nos la provee de forma voluntaria, principalmente a través del formulario de contacto de nuestro sitio. Los datos que podemos recibir incluyen:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si se indica)
• Mensaje libre enviado a través del formulario

También podemos recopilar datos de navegación anónimos mediante cookies analíticas (ver sección 5).

3. Uso de la información

Usamos la información recibida con los siguientes propósitos:

• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Informar sobre disponibilidad de talleres, fechas y propuestas
• Gestionar inscripciones y comunicaciones vinculadas a los servicios contratados
• Mejorar el funcionamiento del sitio web en base a datos de uso agregados

No utilizamos los datos personales con fines publicitarios ni los compartimos con terceros para ese propósito.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en:

• Consentimiento: al completar el formulario de contacto o aceptar las cookies opcionales.
• Interés legítimo: para el envío de respuestas a consultas recibidas.
• Ejecución contractual: para gestionar los servicios solicitados.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento) y cookies analíticas opcionales para entender cómo se usa el sitio. Las cookies de marketing están disponibles pero desactivadas por defecto hasta que el visitante las acepte.

Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento en nuestra Política de cookies.

6. Compartición con terceros

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos que colaboran en el funcionamiento del sitio (hosting, herramientas de analítica), bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente en la medida necesaria para prestar esos servicios.

Los posibles servicios de terceros incluyen Google Analytics y servicios de correo electrónico. Estos pueden tener sus propias políticas de privacidad.

7. Protección de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida, entre ellas:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS
• Acceso restringido a los datos del equipo
• Almacenamiento en servidores con controles de acceso
• Revisión periódica de las medidas de seguridad

8. Conservación de los datos

Los datos de contacto recibidos por formulario se conservan el tiempo necesario para gestionar la consulta y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que la persona solicite su eliminación antes. Los datos contables vinculados a inscripciones se conservan según los plazos legales aplicables en Argentina.

9. Derechos de las personas

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y sus normas reglamentarias, las personas pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Cancelación o supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribí a [email protected]. Respondemos dentro de los 30 días hábiles.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios están orientados a personas adultas o a familias representadas por adultos responsables. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de quienes ejercen su representación legal.

11. Enlacesexternos

Nuestro sitio puede incluir vínculos a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que se visite.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. En caso de cambios sustanciales, lo comunicaremos en el sitio web con antelación razonable. La fecha de última actualización que figura al inicio de este documento indica cuándo se revisó por última vez.